Додаткові контакти ПКЛн 2NO + 2NC

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

У всіх питаннях, пов'язаних з обміном, або у разі виникнення ситуації щодо повернення товару, сторони керуються чинним законодавством України. Відповідно до ст. 13 "Закону про захист прав споживачів" заміна заводського браку, виявленого протягом перших 14 календарних днів з дня купівлі, або повернення товару, якщо він не відповідає заявленим на сайті параметрам, здійснюється за рахунок інтернет-продавця. Повернення готівки за товар, якщо покупець з якихось причин передумав залишати його собі (наприклад, замовив не те що треба) і хоче повернути, проводиться протягом 3 робочих днів з моменту отримання нами поверненого товару у перевізника. У такому разі пересилання товару назад сплачується за рахунок покупця. Товар на повернення приймається тільки цілий і, який не був у застосуванні (монтажі). Повернення грошей здійснюється: при оплаті з картки (нам видно ПІБ платника) - назад на цю ж картку платника, при післяплаті або якщо оплата здійснювалася з терміналу - тільки на ім'я людини, яка отримала замовлення, через систему переказів Нової пошти. Повернення безготівкової оплати (на розрахунковий рахунок організації) - для проведення повернення нам знадобиться лист із зазначенням причини повернення та довіреність на отримання товару, що повертається. Обмін товару протягом гарантійного терміну здійснюється шляхом відправки товару в сервіс-центр (зазвичай перебуває у виробника), оплата пересилання: кожен платить в одну сторону. При поверненні або обміні товару надсилати нам його перевізником Нова пошта, на відділення №1, с. Дослідне, вул. Наукова, 1 (район ж/м Тополя-3), заздалегідь зв'язавшись з менеджером.