Как избежать мошенничества при покупке в интернете.

По статистике портала Пром юа основными покупателями в интернете являются молодые женщины в возрасте от 25 до 35 лет, при этом среднее количество покупателей - женщин чуть более 50%. Получается, что практически половина покупателей в интернете - мужчины, но это не так уж много, потому что именно мужчины чаще всего совершают дорогостоящие покупки, то есть их доля должна явно преобладать!
По своей природе мужчины более осторожные и недоверчивые, поэтому сама мысль, даже малейшая вероятность, быть кинутыми или обманутыми возводит в их мозге большущую преграду для покупок онлайн.
Имея опыт общения с покупателями, перечислю три основных страха мужчин при покупках в техническом интернет-магазине:
- "я оплачу свой заказ предоплатой, а затем продавец исчезнет..."
- "мне пришлют не новое, а восстановленное, б ушное, неликвид..."
- "не будет гарантии на купленный товар, вдруг он быстро сломается"
В последнем случае - вне зависимости от того, где куплен товар, по гарантии обращаетесь напрямую в сервис-центр производителя, минуя продавца (интернет-магазин). Можете заранее, перед покупкой, уточнить у продавца гарантию на выбранный товар и адрес сервис-центра.
Для мужчин любая покупка в интернете ассоциируется с большим риском. Будьте внимательны при покупке, а статистика Вам поможет:
- кидают при покупке потребительских товаров (бытовая техника и телефоны, детские коляски), то есть группу самых массовых потребителей;
- как правило это Акция или Распродажа, с очень большими скидками, когда жадность затмевает разум покупателя, и он теряет осторожность;
- средняя сумма бытовой покупки в интернете сейчас составляет 950 грн., но на такие небольшие суммы крупным аферистам кидать совсем не выгодно (штраф за мошенничество до 85 тыс. грн.), поэтому на практике средняя сумма обмана составляет от 3 000 до 15 000 грн.;
Поразмыслите сами:
1) Вы бы создавали несколько лет свой красивый сайт, вкладывая в его разработку и раскрутку более 200 000 грн., чтобы потом за пару дней собрать платежами по 250-500-1000 грн. тысяч десять-пятнадцать и сбежать с ними за границу? Как раз на билет на самолет хватит :)
2) На месте мошенников Вы бы покупали дорогой готовый сайт с хорошей многолетней репутацией и отличными отзывами, чтобы затем за пару дней собрать мелкими платежами относительно небольшую кассу? Вот именно, поэтому мошенникам нужны разовые платежи по несколько тысяч гривен, а так как на все про все у них есть два-три дня, то подстегивают они покупателей именно Акциями с большими скидками либо Распродажей по мега низким ценам, и всегда с ЯВНЫМ ОГРАНИЧЕНИЕМ ПО ВРЕМЕНИ!
Ранее можно было советовать покупать товары на ухоженных сайтах, читать отзывы предыдущих покупателей, оформлять заказ через кнопку Купить, не платить на неизвестную банковскую карту... Но мошенники совершенствуются и сейчас старательно маскируются: продают с раскрученных сайтов, просят оплатить на расчетный счет в банке... Как же покупателю отличить порядочного продавца от мошенника?
Эти простые советы позволят Вам снизить риск покупок в интернете до минимума:
- никогда не заказывайте в интернете "не глядя", одним телефонным звонком;
- при покупках у юридических лиц: покупайте у официального дилера с многолетней историей, также информация об этом дилере обязательно должна быть актуальна на сайте производителя.
- при покупках у частных лиц однозначно лучшей защитой является заказ с оплатой Наложенным платежом;
- на портале Пром юа есть сервис "Покупка без риска", когда продавец получает Ваши деньги (предоплату) только после получения Вами товара!
- на портале Пром.юа у самых ответственных продавцов есть зеленый знак отличия "Сертифицированная компания Prom.ua";
- не обманывайтесь, что кому-то очень нужны Ваши сотни гривен, при этом старайтесь не платить обычной предоплатой суммы более 3 тыс. грн. На портале Пром юа все покупки до 3 000 грн. застрахованы (на сайте продавца, в разделе "Способы оплаты", должен быть выложен номер банковской карты, на которую просят оплатить, плюс Ваше заявление в полицию в случае факта мошенничества);
- также Вы можете самостоятельно проверить продавца, на правительственном сайте cyberpolice.gov.ua в разделе "Стоп Фрауд" (Перевірити) по номеру банковской карты, мобильного телефона или названия сайта - если уже есть обращения, то эти номера будут в базе Киберполиции.
Но всем понятно, что непосредственно в момент мошенничества ни в одной базе еще этой информации нет!
- возможно Вас это немного успокоит: из нескольких десятков тысяч сайтов интернет-магазинов на портале Пром юа мошенническим оказывается в среднем один сайт ежемесячно, то есть вероятность минимальная, а следуя вышеперечисленным советам Вы можете свести ее к нулю!
Помните главное - все случаи мошенничества основаны на желании покупателей купить по самой выгодной цене и происходят в спешке!
Автор статьи Слаква Ф.В., г. Днепр, дата публикации 25.06.2018 г. Copyright © - при копировании ссылка на источник обязательна.


